Customer CenterFAQ

FAQ

Á¦¸ñ

Q.Ȥ½Ã ¹ÝǰÀ̳ª ȯºÒÀÌ ¾ÈµÇ´Â °æ¿ìµµ ÀÖ³ª¿ä?

+

A.

¨ç »ó±âµÈ Ãë¼Ò ¹× ȯºÒ »çÀ¯¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â »óǰ±º¿¡ ´ëÇÑ È¯±Þ ¹Ýǰ ±âÇÑÀÌ ÃʰúµÈ °æ¿ì
¨è ÀÌ¿ëÀÚ¿¡°Ô Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î ÀçÈ­µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì. ´Ù¸¸, ÀçÈ­µîÀÇ ³»¿ë È®ÀÎÀ» À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿ÜÇÕ´Ï´Ù.
¨é ÀÌ¿ëÀÚÀÇ »ç¿ë ¶Ç´Â ÀϺΠ¼Òºñ¿¡ ÀÇÇÏ¿© ÀçÈ­µîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì
¨ê ½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇÏ¿© ÀçÆÇ¸Å°¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ÀçÈ­µîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì
¨ë º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ ÀçÈ­µîÀÇ Æ÷ÀåµîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì
¨ì ÆÄÅ©·£µå°¡ º°µµ·Î ¾È³»ÇÏ´Â ±³È¯, ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ ÇÑÁ¤¼ö·®, Ư°¡, ÁÖ¹®Á¦ÀÛµîÀÇ Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇÑ °æ¿ì

Q.±¸¸ÅÇÑ »óǰÀÇ A/S ¸¦ ¿øÇÕ´Ï´Ù. ¾î¶»°Ô Á¢¼öÇϳª¿ä?

+

A.

ÆÄÅ©·£µå¼îÇθô¿¡¼­ ±¸¸ÅÇϽŠ»óǰÀº °í°´¼¾Åͳª 1:1 °Ô½ÃÆÇÀ» ÅëÇØ AS ¿äû ¹× Á¢¼ö¸¦ ÇϽǼö ÀÖ½À´Ï´Ù.
±¸ÀÔÇϽŠÁ¦Ç°Àº ÇØ´ç ºê·£µåÀÇ A/S¼¾ÅÍ¿¡¼­ ¼­ºñ½º¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
±¸ÀÔÇϽŠÁ¦Ç°ÀÇ A/S¿¡ °üÇÑ º¸Áõ±â°£ÀÌ Á¦Ç° Ư¼º»ó ´Ù¸¦ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, »óǰ ±¸ÀԽà À¯ÀÇÇϽʽÿÀ.

Q.Ư°¡»óǰÀ̳ª ÁÖ¹®Á¦ÀÛ»óǰµîÀº ±³È¯/¹ÝǰÀÌ ¾ÈµÈ´Ù°í Çϴµ¥ ¾î¶»°Ô ¾Ë¼öÀÖÁÒ?

+

A.

Á¦Ç°¿¡ µû¶ó ±³È¯/¹ÝǰÀÌ ¾ÈµÇ´Â Ư°¡»óǰµéÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ »óǰÀÇ °æ¿ì, Á¦Ç°¼³¸í¶õ¿¡ ±³È¯/¹ÝǰºÒ°¡°ü·Ã ³»¿ëÀ» ¾È³»µå¸®°í ÀÖÀ¸´Ï.. Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ¾È³»´Â »ó¼¼È÷ È®ÀÎÇÏ½Ã¾î ½ÅÁßÇÑ ±¸¸ÅºÎʵ右´Ï´Ù.

Q.¹è¼Û·á´Â ¾ó¸¶Àΰ¡¿ä?

+

A.

°áÁ¦±Ý¾× 2¸¸¿øÀÌ»ó ¹«·á¹è¼Û Á¤Ã¥À» ½ÃÇàÇϰíÀÖ½À´Ï´Ù.

(´Ü, ¹Ýǰ/±³È¯½Ã Åùèºñ °í°´´Ô ºÎ´ãÀ̸ç, Á¦Ç°¿¡ ÀÌ»óÀÌ ÀÖÀ»°æ¿ì º»»ç¿¡¼­ ºÎ´ãÇÕ´Ï´Ù.)

* Á¦ÁÖµµ¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ µµ¼­,»ê°£Áö¿ªÀº Ç×°ø·á ¶Ç´Â µµ¼±·á°¡ Ãß°¡µË´Ï´Ù.

Q.¹è¼Û°¡´ÉÇÑ Áö¿ªÀ» ¾Ë°í ½Í½À´Ï´Ù.

+

A.

Àü±¹ ¾î´À°÷À̳ª °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

´Ü, ÇØ¿Ü¹è¼ÛÀº ºÒ°¡´ÉÇϸç, Á¦ÁÖµµ¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ µµ¼­ »ê°£Áö¿ªÀº Ç×°ø·á ¶Ç´Â µµ¼±·á°¡ Ãß°¡µË´Ï´Ù.

Q.¹è¼Û±â°£Àº ¾ó¸¶³ª °É¸®³ª¿ä?

+

A.

ÀÔ±ÝÈ®ÀÎ ÈÄ, ÀϹÝÀûÀ¸·Î 1~7ÀÏÁ¤µµÀÇ ±â°£ÀÌ ¼Ò¿äµÇ¿À¸ç Á¦Ç°ÀÇ Æ¯¼º¿¡ µû¶ó ±× ÀÌ»ó ¼Ò¿äµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
±¸¸ÅÇϽô »óǰÀÇ ¹è¼Û±â°£Àº »óǰ¼³¸íÀ» Âü°íÇØÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

Q.¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏÀÌ ³Ê¹« ´Ê´Âµ¥ ±× ÀÌÀü¿¡ ¹Þ¾Æº¼¼ö´Â ¾ø³ª¿ä?

+

A.

ÁÖ¹®ÇϽŠ»óǰÀº »óǰ¾È³»¿¡ ÃÖ´ë¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ·Î ¾È³»µå¸®°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¹è¼Û°úÁ¤¿¡¼­ ÀÏÂï ÁغñµÇ´Â °æ¿ì, ¹è¼Û¿¹Á¤ÀϺ¸´Ù ¸ÕÀú ¹ÞÀ¸½Ç¼ö ÀÖµµ·Ï ó¸®Çص帮°í ÀÖ»ç¿À´Ï ±¸¸Å½Ã Âü°íºÎʵ叮¸ç ½Å¼Ó Á¤È®ÇÑ ¹è¼ÛÀ» À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇϰڽÀ´Ï´Ù.

Q.¾÷ü¹è¼Û Á¦Ç°ÀÌ ¹º°¡¿ä?

+

A.

ÆÄÅ©·£µå º»»ç°¡ ¾Æ´Ñ, ÇØ´ç »óǰ °ø±Þ¾÷ü¿¡¼­ Á÷Á¢ °í°´´Ô²² ¹è¼ÛÇØµå¸®´Â Á¦Ç°ÀÔ´Ï´Ù. ±³È¯/¹Ýǰ/ȯºÒ½Ã ÇØ´ç °ø±Þ¾÷ü·Î ¹ÝÇ°ÇØ ÁÖ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
¾÷ü/º»»ç¹è¼ÛÀÇ ±¸ºÐÀº Á¦Ç°¼³¸í¿¡ ¾È³»µå¸®°í ÀÖ½À´Ï´Ù. (±³È¯/¹Ýǰ°ü·Ã »ó¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº ±³È¯/¹Ýǰ¾È³»Âü°í)

Q.ÁÖ¹®À» µû·Î Çߴµ¥ (¿©·¯°¡Áö ǰ¸ñÀ» ÇÔ²² ÁÖ¹®Çߴµ¥) ¹­À½¹è¼ÛÀÌ °¡´ÉÇѰ¡¿ä?

+

A.

ÁÖ¹®À» ÇϽøé ÇØ´çÁÖ¹®¹øÈ£¸¦ ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛÁغñ ÀÛ¾÷¿¡ µé¾î°¡°ÔµË´Ï´Ù.
ÀÌ¿¡ ´Ù¸¥ÁÖ¹®¹øÈ£ÀÇ °æ¿ì, º°µµ·Î ¹è¼ÛÀÛ¾÷ÀÌ µé¾î°¡±â¿¡ ¹­À½¹è¼ÛÀº ¾î·Æ½À´Ï´Ù.
µ¿ÀÏ ÁÖ¹®¹øÈ£ÀÎ °æ¿ì¿¡µµ, ¾÷ü/º»»ç¹è¼Û¿©ºÎ, »óǰÀÔ°íÀϵ µû¶ó º°µµ·Î ¹Þ¾Æº¸½Ã´Â °æ¿ì°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.

¹­À½¹è¼ÛÀ» ¿øÇϽô °í°´´Ô²²¼­´Â Àå¹Ù±¸´Ï¿¡ »óǰ¸ñ·ÏÀ» ´ã¾ÆµÎ¼Ì´Ù°¡ ÇÔ²² °áÁ¦ÇϽðųª, ÀÌ¹Ì °áÁ¦¸¦ ÇϽŠ°í°´´Ô²²¼­´Â °í°´¼¾ÅÍ À¯¼±¿¬¶ô ȤÀº Ãë¼ÒÈÄ Àç ±¸¸ÅÇϽô ¹æ¹ýÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
¹è¼ÛÃâ¹ß½Ã °í°´´ÔÀÇ ¸ÞÀÏ ¸¦ ÅëÇÏ¿© ¹è¼Û³»¿ëÀ» ¾È³»µå¸®¿À´Ï Âü°íÇØÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

Q.°áÁ¦ ¹æ¹ýÀ» ¾Ë·ÁÁÖ¼¼¿ä.

+

A.

1. ½Å¿ëÄ«µå :
½Å¿ëÄ«µå¸¦ ¼±ÅÃÇÏ°í ±Ý¾×¿¡ µû¶ó ÇҺο©ºÎ¸¦ °áÁ¤
°áÁ¦°¡´ÉÄ«µå : ¿Üȯīµå/·Ôµ¥Ä«µå/Çö´ëÄ«µå/±¹¹ÎÄ«µå/ºñ¾¾Ä«µå/»ï¼ºÄ«µå/¿¤ÁöÄ«µå/½ÅÇÑÄ«µå
(ÇØ¿Ü¿¡¼­ ¹ß±ÞµÈ Ä«µå´Â »ç¿ëºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù)

 

2. ½Ç½Ã°£ °èÁÂÀÌü :
ÆÄÅ©·£µå ÀԱݰèÁ·ΠÀÔ±ÝÇϽøé È®ÀÎ ÈÄ ¹è¼Û

°èÁÂÀÌü½Ã °í°´´Ô °Å·¡ÀºÇà¿¡¼­ ¹ß±Þ ¹ÞÀº °øÀÎÀÎÁõ¼­°¡ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù.

°øÀÎÀÎÁõ¼­ ¾øÀÌ ½Ç½Ã°£ °èÁÂÀÌü´Â ºÒ°¡Çϸç, °øÀÎÀÎÁõ¼­ ¹ß±ÞÀº °í°´´Ô °Å·¡ÀºÇà¿¡¼­ ¹ß±Þ¿äûÀ»

ÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.

°øÀÎÀÎÁõ¼­¿¡ °üÇÑ ÀÚ¼¼ÇÑ »çÇ×Àº °í°´´Ô °Å·¡ÀºÇàÀ¸·Î ¹®ÀÇÇØ ÁÖ¼¼¿ä.

 


 

Q.½Å¿ëÄ«µå´Â ¹Ï°í »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?

+

A.

°áÁ¦ ó¸®ÀÇ Á¤º¸ º¸¾ÈÀ» À§ÇÏ¿© SSL(Secure Socket Layer) ¹æ½ÄÀÇ ¾Ïȣȭ ü°è ½Ã½ºÅÛÀ» °®Ãß°í ÀÖ½À´Ï´Ù. SSL(Secure socket layer) ÇÁ·ÎÅäÄÝÀº ¾Ïȣȭ Áß½ÉÇÁ·ÎÅäÄÝ·Î °¡»óÀÇ Åͳΰø°£ ¾È¿¡ ¾ÏȣŰ·Î Á¤º¸¸¦ ¾ÏȣȭÇÏ¿© ÀÌÁßÀ¸·Î º¸È£ÇÔÀ¸·Î½á ÇØÄ¿°¡ Á¤º¸¸¦ º¼ ¼ö ¾øµµ·Ï ÇÏ¿© ¿Ïº®ÇÑ °áÁ¦Á¤º¸ º¸¾ÈÀÌ º¸ÀåµË´Ï´Ù.

* °øÀÎÀÎÁõ¼­/ÀÎÅͳݾÈÀü°áÁ¦(ISP)/¾È½ÉŬ¸¯
2004³â 2¿ù 10ÀϺÎÅÍ ÀüÀÚ ±ÝÀ¶°Å·¡ ±âº»¹ý¿¡ µû¶ó ±¹³» ¸ðµç ÀÎÅÍ³Ý ¼îÇθô¿¡¼­´Â ½Å¿ëÄ«µå 10¸¸¿ø ÀÌ»ó°áÁ¦½Ã ¹Ýµå½Ã °øÀÎ ÀÎÁõ¼­¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© º»ÀÎÈ®ÀÎÀ» ¹ÞÀ¸¼Å¾ß Çϸç ÀÎÅͳݾÈÀü°áÁ¦, ¾È½ÉŬ¸¯ µî °¢ ½Å¿ëÄ«µå»ç¿¡¼­ »ç¿ëÇÏ´Â º°µµÀÇ ÀÎÁõÀýÂ÷¸¦ ÅëÇÏ¿© °áÁ¦ÇØÁÖ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
 

Q.¹«ÅëÀå ÀÔ±ÝÀ̳ª, °¡»ó°èÁ·Π°áÁ¦¸¦ ÇÒ¼ö´Â ¾ø³ª¿ä?

+

A.

ÇöÀç Á¦°øµÇ´Â ¼­ºñ½º´Â ½Å¿ëÄ«µå °áÁ¦¿Í, ½Ç½Ã°£ °èÁÂÀÌü ÀÔ´Ï´Ù.

º¸´Ù ºü¸¥ ¼­ºñ½º Á¦°øÀ¸·Î °í°´´ÔÀÇ ¼îÇο¡ ¹ø°Å·Î¿ò ¾øµµ·Ï ³ë·ÂÇÏ´Â ÆÄÅ©·£µå°¡ µÇ°Ú½À´Ï´Ù. 

Q.¼¼±Ý°è»ê¼­µµ ¹ß±ÞÇØÁÖ³ª¿ä?

+

A.

2004³â °³Á¤µÈ ºÎ°¡°¡Ä¡¼¼¹ý Á¦ 80Á¶ Á¦4Ç×ÀÇ ±ÔÁ¤¿¡ ÀÇÇØ ½Å¿ëÄ«µå ¸ÅÃâÀüÇ¥¸¦ ¹ÞÀ¸½Å °æ¿ì, ¼¼±Ý°è»ê¼­´Â º°µµ·Î ½ÅûÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.


(0)

Recent

(0)

top